Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady zpracování a ochrany osobních údajů (Privacy Policy)
Gia group s.r.o.
Tyto zásady informují subjekty údajů (zákazníky) o tom, jakým způsobem naše společnost nakládá s jejich osobními údaji.

1.⁠ ⁠Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:
•⁠ ⁠Obchodní firma: Gia group s.r.o.
•⁠ ⁠IČO: 19819218
•⁠ ⁠Sídlo: Krumlovská 530/1, Praha 4, 140 00
•⁠ ⁠Kontaktní e-mail: hrackuju@gmail.com
•⁠ ⁠(dále jen: „Správce“)

2.⁠ ⁠Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje nezbytné k poskytování našich služeb (prodej hraček):
•⁠ ⁠Jméno a příjmení
•⁠ ⁠Dodací a fakturační adresa
•⁠ ⁠E-mailová adresa
•⁠ ⁠Telefonní číslo
•⁠ ⁠Údaje o zakoupeném zboží a platební historii
•⁠ ⁠IP adresa a cookies (technické a analytické)

3.⁠ ⁠Zákonný důvod a účel zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
1.⁠ ⁠Plnění smlouvy: Abychom vám mohli doručit objednané hračky a informovat vás o stavu objednávky.
2.⁠ ⁠Splnění právní povinnosti: Zejména pro účely účetnictví a archivace daňových dokladů.
3.⁠ ⁠Oprávněný zájem: Pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům) a ochrany našich práv (řešení sporů).
4.⁠ ⁠Souhlas: Pro účely pokročilého marketingu, personalizované reklamy nebo registrace v zákaznickém věrnostním programu (pokud byl udělen).

4.⁠ ⁠Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
•⁠ ⁠Po dobu trvání smluvního vztahu.
•⁠ ⁠U daňových dokladů po dobu 10 let (dle zákona o DPH).
•⁠ ⁠Pro účely marketingu po dobu 3 let od poslední objednávky, pokud neodvoláte souhlas dříve.

5.⁠ ⁠Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé)
Vaše údaje předáváme pouze prověřeným partnerům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu:
•⁠ ⁠Přepravní společnosti: (např. Zásilkovna, PPL) – pro doručení zboží.
•⁠ ⁠Poskytovatelé platebních služeb: – pro bezpečné zpracování plateb.
•⁠ ⁠Poskytovatelé IT a e-shopových řešení: – pro technický provoz webu.
•⁠ ⁠Účetní a daňoví poradci: – pro plnění zákonných povinností.
•⁠ ⁠Marketingové nástroje: (např. Heureka – služba Ověřeno zákazníky, Google Analytics, Seznam.cz) – pouze v nezbytném rozsahu.

6.⁠ ⁠Práva subjektů údajů
Jako zákazník máte podle GDPR tato práva:
•⁠ ⁠Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
•⁠ ⁠Právo na opravu: Můžete nás požádat o opravu nepřesných údajů.
•⁠ ⁠Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Pokud údaje již nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas (pokud nám zákon neukládá povinnost je držet).
•⁠ ⁠Právo na omezení zpracování.
•⁠ ⁠Právo na přenositelnost údajů.
•⁠ ⁠Právo vznést námitku: Zejména proti zpracování pro účely přímého marketingu.
•⁠ ⁠Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7.⁠ ⁠Zabezpečení dat
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Přístup k datům mají pouze pověřené osoby Správce. Přenos dat v rámci e-shopu probíhá šifrovaně (protokol HTTPS).

8.⁠ ⁠Cookies
Náš e-shop používá soubory cookies.
•⁠ ⁠Nezbytné cookies: Jsou nutné pro fungování košíku a přihlášení.
•⁠ ⁠Analytické a marketingové: Používáme je pouze s vaším aktivním souhlasem uděleným skrze „Cookie lištu“.

9.⁠ ⁠Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů. Tyto zásady jsou platné a účinné od